Dans nos métiers, les décisions fondées sur les goûts personnels sont fréquentes : « Je préfère cette couleur », « Moi, je mettrais le bouton en haut ». Pourtant, concevoir un bon produit, c’est dépasser ses préférences pour se concentrer sur les besoins réels des utilisateurs, s’appuyer sur les données et construire ensemble des décisions éclairées.

Dans ce second épisode de notre podcast "La machine au service de l'humain... et pas l'inverse", c’est au tour de Ludovic de nous parler de son département au sein d’Interfacing People.